KOMPLAIN KONTROL KOMPETISI TANTANGAN, ADALAH SUATU LAYANAN MENGAKOMODIR KEPENTINGAN CUSTOMER ATAU MASYARAKAT DAN SERVICE DARI SUATU PERUSAHAAN, LEMBAGA ATAU PEMERINTAH.
INTINYA SUATU LAYANAN DARI-UNTUK-DAN OLEH MASYARAKAT, LEMBAGA PEMERINTAH MAUPUN DUNIA USAHA DAN DUNIA INDUSTRI.